Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

CC-AI wird angeboten von C&C Snacks und Getränke, Inhaber Cem Zeytinözü, Königstraße 15, 71139 Ehningen, Deutschland. Kontakt: kontakt@ccaiautomation.de.

2. Geltungsbereich und Unternehmenskunden

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Personen und Organisationen, die den Vertrag für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit schließen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht angeboten.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

3. Vertragsschluss und Pilotzugang

Produktdarstellungen und Preise auf der Website sind noch kein verbindliches Angebot. Der Kunde gibt mit dem ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichneten Abschluss des Bestellvorgangs ein Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder die Bereitstellung des gebuchten Zugangs zustande. Stripe wickelt die Zahlung ab, wird dadurch aber nicht Anbieter der CC-AI-Leistung.

Wir dürfen eine Registrierung ablehnen, wenn die Unternehmensangaben nicht plausibel sind, die Pilotfreigabe fehlt oder rechtliche und technische Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

4. Leistungsumfang

CC-AI ist ein cloudbasierter Arbeitsbereich für Geschäftsdaten. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif und der jeweils im Bestellvorgang angezeigten Leistungsbeschreibung. Die Web-App ist das Hauptprodukt. Die Desktop-Anwendung ist ein optionaler Begleiter für lokale Windows-Funktionen wie Sprachsteuerung, Benachrichtigungen und Dateiauswahl.

Funktionen einzelner Plattformen, Schnittstellen oder KI-Anbieter können von deren technischer Verfügbarkeit und den vom Kunden erteilten Berechtigungen abhängen. Nicht aktivierte oder nur manuell unterstützte Verbindungen werden nicht als automatische Integration geschuldet.

5. Lunar, Automatisierung und fachliche Prüfung

Lunar ist ein KI-gestützter Assistent. Antworten, Zuordnungen, Berechnungen und Vorschläge können unvollständig oder fehlerhaft sein. CC-AI ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung. Der Kunde bleibt für fachliche Entscheidungen, Steuerangaben, Rechnungsinhalte und die Freigabe von Geschäftsvorgängen verantwortlich.

Kritische Aktionen werden grundsätzlich als Vorschau dargestellt und müssen ausdrücklich bestätigt werden. Eine Bestätigung entbindet den Kunden nicht von der Prüfung der zugrunde liegenden Angaben.

6. Kundenkonto und Berechtigungen

Der Kunde hält Kontaktdaten, Unternehmensangaben, Rollen und Berechtigungen aktuell. Zugänge dürfen nur von berechtigten Personen verwendet werden. Verdächtige Zugriffe oder verlorene Geräte sind unverzüglich zu melden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass hochgeladene oder verbundene Daten rechtmäßig verarbeitet werden dürfen und notwendige Informationen gegenüber eigenen Beschäftigten, Kunden, Lieferanten oder sonstigen Betroffenen erteilt wurden.

7. Tarife, Preise und Nutzung

Die veröffentlichten Tarife Starter, Pro und Business werden monatlich abgerechnet. Angegebene Preise sind Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Maßgeblich sind Tarif, Gesamtbetrag, Abrechnungszeitraum und Steuerdarstellung, die unmittelbar vor der kostenpflichtigen Bestellung angezeigt werden.

Tarifgrenzen gelten je individuellem Abrechnungszeitraum. Nicht genutzte Einheiten werden nicht übertragen. Es gibt keine automatische verbrauchsabhängige Zusatzabrechnung; neue kostenverursachende Vorgänge können beim Erreichen eines Limits blockiert werden.

8. Zahlung und Rechnungsstellung

Zahlungen und die Verwaltung des Abonnements erfolgen über den im Bestellvorgang genannten Zahlungsdienst. Dessen bestätigte Berechnung ist für Steuern, Fälligkeit und gegebenenfalls anteilige Beträge maßgeblich. Zahlungsdaten werden nicht im CC-AI-Renderer gespeichert.

Bei ausbleibender Zahlung dürfen kostenverursachende Funktionen nach angemessener Information gesperrt werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Laufzeit, Tarifwechsel und Kündigung

Monatliche Abonnements laufen jeweils bis zum Ende des individuellen Abrechnungszeitraums und verlängern sich um einen weiteren Monat, wenn sie nicht zum Periodenende gekündigt werden. Der konkrete Beendigungszeitpunkt wird im Kundenportal angezeigt.

Upgrades werden nach Bestätigung durch den Zahlungsdienst wirksam; bisherige Nutzung wird nicht zurückgesetzt. Ein Wechsel in einen kleineren Tarif gilt grundsätzlich ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Bestehende Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht, weitere Aktionen können aber durch die neuen Grenzen eingeschränkt sein.

10. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

Wir betreiben CC-AI mit angemessener Sorgfalt. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird ohne gesonderte Vereinbarung nicht zugesagt. Notwendige Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen von Drittanbietern oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses können die Nutzung vorübergehend einschränken.

Wir dürfen Funktionen aus Sicherheitsgründen, wegen zwingender Rechtsänderungen oder zur technischen Weiterentwicklung anpassen, soweit der vereinbarte Vertragszweck erhalten bleibt und der Kunde nicht unangemessen benachteiligt wird. Wesentliche nachteilige Änderungen bedürfen einer transparenten Vorankündigung und, soweit erforderlich, der Zustimmung oder einer zumutbaren Kündigungsmöglichkeit.

11. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit wir personenbezogene Geschäftsdaten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt zusätzlich der abzuschließende Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

12. Rechte an Software und Inhalten

Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, CC-AI im vereinbarten Umfang zu nutzen. Rechte an Software, Marke, Design und Dokumentation verbleiben bei uns oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Der Kunde behält seine Rechte an eingebrachten Daten. Er räumt uns die für Bereitstellung, Sicherung und vereinbarte Verarbeitung technisch erforderlichen Nutzungsrechte ein.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftungsbegrenzung, insbesondere für Datenverlust, Drittanbieter oder fachliche Entscheidungen, darf erst nach juristischer Prüfung Bestandteil des finalen Vertrags werden.

14. Vertraulichkeit

Beide Seiten behandeln vertrauliche Geschäfts- und Sicherheitsinformationen der jeweils anderen Seite vertraulich und geben sie nur weiter, soweit dies für Vertragserfüllung, Support, Auftragsverarbeitung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ein Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird erst in der final juristisch geprüften Fassung verbindlich festgelegt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Zwingende gesetzliche Vorschriften gehen vor.